1、问卷调查：通过问卷收集消费者对品牌的认知、态度和行为数据。

2、焦点小组：召集目标消费者讨论品牌的特性、形象和使用体验。

3、深度访谈：一对一访谈深入了解消费者对品牌的看法和情感联结。

4、NPS调查（净推荐值，Net Promoter Score）：测量消费者愿意向他人推荐品牌的可能性，评估品牌忠诚度。